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La BTLF souhaite assurer une continuité dans la qualité du service à la clientèle que nous offrons pour tous nos services. Nous sommes conscients que ce passage vers la nouvelle version demande une adaptation pour les usagers. Notre mission est d’accompagner tous les usagers dans ce changement et d’offrir des solutions rapides et adéquates afin de faciliter cette transition au cours du mois de juin et dans les mois qui suivent.


Quel type de données et information retrouve-t-on dans Memento?

La base de données contient plus de 2 000 000 de titres de langue française, dont plus de 16 000 à paraître.

  • Plus de 90 % des titres parus depuis 2010 sont accompagnés de résumés.

  • Plus de 70 000 nouveaux titres paraissent chaque année. Le répertoire des éditeurs et des distributeurs comprend les coordonnées de plus de 60 000 organismes répartis dans la francophonie.

 

L’information dans les notices est-elle à jour?

La mise à jour des données commerciales (distributeur, date de parution, prix et disponibilité) est effectuée régulièrement, selon les fichiers reçues des distributeurs. De plus en plus de distributeurs transmettent leurs données sur une base quotidienne ou hebdomadaire.

L’affichage des nouveautés et la mise à jour des données bibliographiques (sujets Thema, auteur, résumé court, collection, etc.) sont effectuées chaque jour, selon les données reçues des éditeurs. Certains types de données d’enrichissement pourront être affichés uniquement dans les versions ultérieures de Memento 3 (critique, résumé long, image de la 4e de couverture, feuilletage, table des matières).

La BTLF a instauré un processus de soutien et d’accompagnement dont la fonction est de collaborer étroitement avec les fournisseurs de données, éditeurs et distributeurs, pour améliorer sans cesse la qualité et la pertinence des informations qui alimentent la plateforme.